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突然液晶が映らなくなってしまったandroid端末 TORQUE G01〈飛び込みでご来店のお客様〉

[2019.01.23] スマホスピタル鹿児島 ガラス+液晶交換修理 (重度) Android

こんにちは、スマホスピタル鹿児島です。当店での修理対応機種はiPhoneはもちろんのことandroid端末(galaxy、Xperia、AQUOS、etc)やタブレット端末(ipad、etc)やゲーム機(switch、New 3DS、LL、etc)も対応しており、さらにメインの画面交換修理やバッテリー交換修理だけではなくスモールパーツと言われるスピーカーや各種ボタンやカメラ等も対応していますのでお困りの事がありましたら、気軽に来店でもお電話でも構いませんのでご相談ください。スタッフがしっかりと対応し内容や流れをご説明いたします。

今回のお客様はandroid端末で京セラさんが出されている、TORQUE G01という珍しい機種でした。実は私も同じTORQUEシリーズを愛用しており、受付時から同じシリーズを使ってる者として弾んだ会話をさせていただいたのですが、修理内容での確認の際に原因が分からず突然画面がつかなくなってしまったとの事でした。このシリーズはauさん独自のシリーズで最強携帯と言う名称でガラケーの時代から続いてる物で私もとても気に入っている端末です。
修理の内容は突然画面がつかなくなり、原因となることが心当たりがないとの事で外傷もなく何が悪いのか分からない状態でした。最強携帯というだけあって衝撃や水没等にはとても強いので逆に原因が見つけづらく、良さが裏目にでてしまいました。

こちらが修理前TORQUE G01の写真になります。

画面表示不具合 TORQUE G01 スマホスピタル鹿児島 before

一部点滅しているのですが通知のお知らせランプというだけで画面は一切つかずとりあえず仮付けの為に中が見えるように開けて解体してことになりました。解体後の写真がこちらです。

画面表示不具合 TORQUE G01 スマホスピタル鹿児島 before

こちらがメイン基板やフレームのパーツで、

画面表示不具合 TORQUE G01 スマホスピタル鹿児島 before

こちらがカメラ等細かなパーツ類になります。用意していた別端末のパーツを一つずつ仮付けしていき、どこが原因なのか探していき何度も解体とと組み立てを行い画面側の原因を発見して交換した際にちゃんと画面がつきましたので、この段階で一度お客様に報告後修理内容の説明をしてご了承をいただいてから修理させていただきました。

修理後の写真がこちらになります。13

画面表示不具合 TORQUE G01 スマホスピタル鹿児島 After

無事画面も表示されるようになり元通りになりました。最強携帯ならではの原因不明からの修理になり、時間は少々いただきましたが最終的に無事に直せてよかったでした。自分も同じシリーズを使っているだけあって今回の修理は良い経験にお客様も私もなりました。

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