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iPhoneのカメラロールが突然使えなくなり不便…。でも機種変更は気が進まない…そんな時こそスマホスピタル鹿児島店へ! iPhone修理 鹿児島なら鹿児島駅近のスマホスピタル鹿児島にお任せ!

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iPhoneの珍しい故障について

iPhoneのカメラロールが突然使えなくなり不便…。でも機種変更は気が進まない…そんな時こそスマホスピタル鹿児島店へ!

[2021.06.13] スマホスピタル鹿児島

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

天文館アーケード内にある、スターバックスさんから徒歩20秒のRストーンビル3階で営業しているスマホスピタル鹿児島店です!スマホスピタル鹿児島店は、iPhone修理やAndroidスマホ修理、NintendoSwitchなどのゲーム機修理を専門としている総務省登録修理業者の認定を受けて営業している修理店です。

iPhoneのガラス割れや液晶漏れ、Androidスマホやゲーム機などのガラス交換修理、バッテリー交換修理、水没復旧修理、各種パーツ交換修理、郵送修理など対応しております。
各種パーツや、機種によって修理時間や在庫状況が異なりますので、ご来店前にお問い合わせください。

Android修理の紹介記事はこちら
ゲーム修理の紹介記事はこちら

郵送修理についての記事はこちら

スマホ修理、ゲーム機修理以外にも、買取や機種を選ばずガラス硬化してくれるスマートコート(ガラスコーティング)、多種多様のフィルム販売、加入して損はない!むしろ得しかない!修理費用を年間最大10万円まで全額保証してくれる月々700円というお得なモバイル保険などもご用意させていただいておりますので気になる事がございましたらお声がけください。

スマートコートについての記事はこちら
モバイル保険についての記事はこちら

5月からiPhoneX以降でカメラロール(iPhoneでカメラアプリを起動させた時に左下に出ている写真アプリ)で写真を見ようとしたら、ホーム画面に戻ってしまうというお問合せを複数いただいております。

iPhone画面交換修理 スマホスピタル鹿児島店

キャリアさんやメーカーさんに問い合わせると、詳しく見てくれるわけでもなく、機種変更を促されたと大変お困りのお客様がスマホスピタル鹿児島店にご来店されました。iPhoneに限らず、スマホ購入時は使いにくいと思っていても慣れてくると使いやすく感じ、使っていくうちに愛着が湧いてきますよね。

今回ご来店いただいたお客様のように機種変更が嫌なわけじゃないけど、直せるなら直してこれからも使い続けたいと思うのは自然なことだと思いますし、そのように感じていらっしゃる方はとても多いように感じます。

そんな時こそ、スマホスピタル鹿児島店の出番です!

今回、ご来店いただいたお客様のiPhoneを見せていただいたところ、何度再起動しても、写真データを減らしても、何度カメラで写真を撮っても、カメラロールからも写真アプリからも撮った写真を見ることはできませんでした。

しかし、少し前までの写真は写真アプリからなら見ることが出来ました。
その他にも、SNSアプリ内では普段通り過去の写真も見れて、写真アプリでは表示されなかった撮ったばかりの写真も表示されていて、もちろん送受信可能でした。

何を試しても写真アプリから撮った写真を見ることが出来なかったので詳しいお話しを伺ったところ、何度か落とされているということでした。端末自体は細かい傷はあったものの画面割れもなく、とても綺麗な状態でしたが、何度も落としていると精密機器であるスマホにはかなりのダメージが加わっていたのかもしれません。

開けて見ないことには中の状態を確認することが出来ない為、お客様にご相談させていただき、中を確認させていただくことになりました。このような状態は前例がないためまず新しい画面の仮付けからスタートし、どこが原因なのか探っていく作業になります。

新しい画面の仮付けでカメラロールが反応してくれた場合は、画面交換修理でのお返しになります。今回は最初に試した画面の仮付けで、カメラロールがちゃんと起動してくれたので画面交換修理でのお返しとなりました。

iPhoneの画面交換修理はデータはそのままで即日最短30分から対応しております。

画面の仮付けで直らなかった場合はバッテリーの仮付け(iPhoneのバッテリー交換修理もデータはそのままで即日修理最短15分~)や、各種パーツの仮付けなど手探りにはなりますが出来る限りのことを試していきます!!人それぞれとは良く言ったもので、スマホもそれぞれ状態が異なります。
同じ事象でも機種や使用状況などによって、交換するパーツや試せる内容が変わってきます。

「何かおかしい」、「何で?」、「いきなり!?」など日常生活でのスマホあるあるもスマホスピタル鹿児島店へお任せください!
今回のように前例のないご相談事でも、スマホスピタル鹿児島店に出来ることは沢山あります!お客様とお客様のスマホにとって最善の方法を一緒に考え、解決するお手伝いをさせていただけたら嬉しいです。

まだまだ油断の出来ない新型コロナウィルス感染症対策として、スマホスピタル鹿児島店ではスタッフのマスク着用をはじめ、出勤時、退勤時の体温チェック、徹底した店内除菌、定期的な換気を実施しております。

お客様にもマスク着用のご協力のお願いをはじめ、手指の消毒や端末消毒のご協力に加えて、体温チェックのご協力もお願いしておりますので、ご来店の際はご協力をお願い致します。

新型コロナウイルス感染防止対策についての記事はこちら

スマホスピタル鹿児島店では、お車でお越しのお客様に提携駐車場のセイワパーク天文館をご案内させていただいております。
天文館電車通りにあるドン・キホーテさんの向かい側にある、ローソン裏の立体駐車場になります。提携駐車場をご利用の際は、ご来店時に駐車券をご提示いただくとサービス券をお渡しさせていただいております。

提携駐車場についての記事はこちら

 

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iPhone・スマホ修理のスマホスピタル鹿児島の詳細・アクセス

〒892-0842
鹿児島県鹿児島市東千石町8-18 Rストーンビル3F

営業時間 11時〜19時(定休日なし)

電話番号 099-226-2626

E-mail info@iphonerepair-kagoshima.com

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