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iPhone水没修理について

iPhone Xがお風呂にボチャン!防水なのに画面が点かなくなってしまった…。iPhoneの防水性能は罠?!スマホスピタル鹿児島店がご紹介致します!

[2019.11.09] スマホスピタル鹿児島

カテゴリー:iPhone水没修理について

「スマホの修理はスピードが命!」

これはどんな修理であれ共通して言えることなのですが、特に修理に取り掛かるスピードを意識しないといけないのが、水没してしまった端末の復旧修理です。
水没した端末が壊れてしまう流れとしては、水の中に落とす→画面と本体のすきまや充電口などの隙間から水分が内部に入ってしまう→基盤に水が触れる→コネクタ部分の腐蝕による接続不良or基盤のショートによる故障 といった流れがほとんどです。大きく分けて原因は腐食とショートの二つが挙げられます。本日はこの2つについて詳しくご説明していきます。

お持ちいただいたのはiPhone X。お風呂で使っていたところ、手が滑って浴槽に落としてしまったそうです。これまでもiPhoneの防水性能を信じてお風呂で使っていたそうですが、今回完全にお湯の中に浸かってしまったことで電源が入らない状態に。

iPhoneX 水没 before

iPhoneの防水性能というのは、本体と画面の間にベゼル(精密機器専用の両面テープ)が貼られているかいないかの差です。もちろんベゼルも劣化しますので、水が触れるとその部分は痛みますし、湿気の多いところだと粘着力も弱まります。iPhoneの防水性能は基本的には「生活耐水」程度。お風呂で使ったり、水中撮影などで使用するのはやめましょう。

お預かりした端末を開いてみると、内部には水滴がたくさん。やはり水没が原因で故障してしまったようです。

水没before iPhoneX スマホスピタル鹿児島

それではここで、冒頭でお話した「腐蝕」と「ショート」の二つの水没故障原因について詳しくご説明いたします。

腐蝕というのは、周囲の環境と化学反応し、さびを発生させたり、それによって形が崩れたり変わってしまうことを指します。スマホの修理に関しての腐蝕の場合、水没した時に内部に入った水分と基盤が化学反応を起こし、コネクタの部分や基盤のパーツにさびが生じてしまうことを指します。スマートフォンはマザーボードと呼ばれる基盤にコネクタが多数あり、そこにパーツのケーブルを繋いで形を成しています。パーツと基盤をつなぐコネクタ部分にさびが生じると、正常な通電が出来なくなってしまうケースが多いです。これが水没した端末の基本的な故障です。
では、水没復旧修理とはどういった修理なのか。スマホスピタル鹿児島店の水没復旧修理は、簡単に言うと「腐蝕によって出来た基盤のさびを綺麗に取り除いてしまおう!」といった修理です。さびが原因の故障であれば、綺麗に基盤を洗浄し、元通りにすれば正常に動作することがあります。これが水没復旧修理です。しかしさびは時間がたてば経つほど広がり、こびりつき、基盤を洗浄しても取り除ききれない場合があります。だから水没復旧修理はスピードが命!ということです。

もう一つの故障の原因である基盤のショートですが、これは水の通電性が高いことが要因の一つとして挙げられます。かみなりがなっている時は必ずプールから上がりますよね。皆様もご存じの通り、水は電気を通しやすい性質を持っています。そして、スマートフォンの構造上、電気が流れるべきところに流れ、流れてはいけない部分もあります。通常は、電流が流れるべきところにはコネクタや線などが通っており、流れてはいけないところは絶縁体や絶縁テープでしっかりと形作られています。そこに水没によって水がかかってしまったと仮定します。すると、本来は電気が通ってはいけないところに電気が流れることになります。これが原因で基盤自体が使えなくなり、端末の故障に繋がるわけです。また、水によって回路が変わり、過電流が流れることでショートすることもあります。こうなってしまうとかなり復旧率は下がり、データの取り出しどころか端末の復旧もかなり難しくなってしまいます。端末が水に濡れてしまった場合、むやみに電源を点けず、すぐに電源を切るか、切れてしまった場合はそのままでスマホスピタル鹿児島店にお持ちください。

水没復旧修理では、全てのパーツを基盤から取り外し、特殊な方法で基盤を洗浄します。洗浄から乾燥までに最低6時間前後かかるので、当日の13:30までにお持ちいただければその日のうちのお返しも可能です。水質や状態、端末の機種によっても時間や作業工程などは変化するため、詳しくはスタッフまでご相談ください。

今回は水没してから半日ほど経ってしまっていましたが、基盤のショートはみられず、電源も切ったままでお持ちいただいたため無事復旧することができました!

水没after iPhoneX スマホスピタル鹿児島

データもそのままでお返しできたため、お客様にも大変喜んで頂きました!

万が一スマホが水没してしまった時にしてはいけないことは、
・電源を入れてみる
・そのまま使い続ける
・ドライヤーで風を送る
・本体を振って水を出そうとする
などです。無理に水を出そうとする行為は本体内部で水の範囲を広げてしまいますし、ドライヤーで熱や風を加えて無理やり乾燥させようとすると基盤の損傷に繋がります。

逆にスマホが水没してしまったら、
・電源をすぐに切る(切れていた場合はそのままで)
・SIMトレーを抜いたままにする(乾燥しやすくなります)
・すぐにスマホスピタル鹿児島店に修理に出す
ことが、データや端末を守るために必須です。

スマホの修理はスピードが勝負!水没してしまったら、すぐにお電話ください!

スマホスピタル鹿児島店のテレビCM、11/10から放映開始です!是非ご覧ください!

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