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雨が降った翌日に車に轢かれたiPhone 7(A1660、A1778、A1779)画面はバキバキで周りには水たまりも!絶望的な状態からでも直せるのか?〈鹿児島市内からご来店のお客様〉 iPhone修理 鹿児島なら鹿児島駅近のスマホスピタル鹿児島にお任せ!

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雨が降った翌日に車に轢かれたiPhone 7(A1660、A1778、A1779)画面はバキバキで周りには水たまりも!絶望的な状態からでも直せるのか?〈鹿児島市内からご来店のお客様〉

[2019.08.05] スマホスピタル鹿児島

こんにちは、スマホスピタル鹿児島店です。梅雨がやっとあけて、本格的な夏がスタートしましたね。梅雨明け後の水没のお客様も段々と落ちいてきましたが、やはり梅雨時期はどうしても水没修理が多くなってしまう時期ですね。しかし逆に梅雨が終わったからと言って、まだ安心は出来ません。夏と言えば海やプールに川など、どうしても水場に行く機会が多くなるので油断大敵です。iPhoneに限らずAndroidをおつかいの方でも、防水機能がついているから大丈夫と思われていませんか?実際どのくらいまでその防水機能が働いて、保護してくれるかご存知でしょうか。
今回は水没についてと、実際の水没修理も含めてご紹介していきます。

水没してしまう前に、今お使いのスマートフォンの防水性能を必ず確認しておいてください。iPhoneであれば7以降は標準で防塵・防水がついています。国際規格でIP68等級というとても高い防塵・防水性に適合していますが、聞きなれない数字で言われても分かりずらいので、これを分かりやすく説明すると水深1mで30分間は耐えれるレベル、という事です。説明を見ると多少の水濡れや浸水は心配しなくてもいいのではと、思ってしまいますよね、しかしこれは「完全防水」ではないのです。公式でもあくまで「耐水」という言葉で表記されており、「耐水性能は永続的に維持されるものではなく、通常の使用によって耐性が低下する可能性がある」とも記載されています。要するにiPhone 6以降のiPhone 7などは、耐水性は改善されましたが精密機械であるのでそれを忘れないでください。といったニュアンスになります。

では今回のお客様ですが梅雨も終盤の頃、前日が雨だった次の日にiPhoneを落として無くしてしまっていたのですが、一生懸命探して見つけた時には恐らく車に轢かれてしまったのでしょうか、画面はバキバキに割れて電源も入らない酷い状態で見つかったそうです。しかも近くの水たまりを経由して飛ばされたのか水が跳ねていたのか、見つけた時にはなぜか濡れてしまっていたそうです。

こちらが修理前のiPhone7の写真です。

画面割れ iPhone7 before スマホスピタル鹿児島店

水気は既に拭き取ってある状態でしたが、写真を見て分かる様に画面はバキバキで酷く破損しており、この状態で多少なりでも濡れていたのなら水没の可能性が考えられました。

ここでスマートフォンが水没している可能性があった場合、その後に絶対にしてはいけない事をご紹介します。
最初に、電源を自分で入れてはいけません。水没後電源が入っていないと確認で電源を入れたいのは分かりますが、電源を入れた時に電気が流れて中の水分と接触するとショートしてしまう恐れがあります。同様に充電器やパソコンと接続すると、同じくショートしてしまう恐れがあるのでバックアップをしたくてもオススメはしません。事前にしっかりと取っておきましょう。その他に改善しようとしてよくやる間違った行為ですが、スマートフォンを振る行為、中の水分を出そうとスマートフォンを振ってしまうと、水分を余計に広げてしまうので逆効果です。またドライヤー等での乾燥行為これも、急な乾燥は腐食をただ早めるだけですので、早く乾かそうと焦ってはいけません。

逆にスマートフォンを水没してしまった後の応急処置をご紹介します。
まずスマートフォンの電源は落としておきます。上記とは逆で、自然に落ちてしまった物はそのままに、電源が入ったままの時はショートしてしまわない様に電源を落としておいてください。そしてスマートフォンのケースは取ってください。今は大半の方がケースを付けていますので、隙間に水が残ったままの状態が多いので必ず外してください。そしてケースもそうですがスマートフォンの水分を丁寧に拭き取ってください。ケースを外したら表面に見える水分を、綺麗に拭き取ってください。表面に水気がなくなったらSIMカードを抜いてください。抜き取った時に濡れていたら綺麗に拭き取って構いません。最後に自然乾燥させてください。急な乾燥は上記と同じく腐食を早めるだけなので、必ず自然に乾燥させましょう。

以上の注意点と応急処置を試した後は、改善の有無に関わらずバックアップをすぐ取って、可能なら早めに修理に出してください。
画面の表示がおかしい時はもちろん、タッチ操作で反応がない等、すでに重度の症状が出ている時には上記の対処をしていただいたら、少しでも早く修理など相談に持って行かれた方が良いです。
スマホスピタル鹿児島店なら飛び込みでも大丈夫ですので、修理も早いほうが復旧出来る可能性も上がります。見た目や操作に違和感がなくても、内部浸水の可能性がある場合は修理店に確認してもらった方が良いです。水没後の腐食の進行によって不具合が後から出てくることもあり、突然何もしていないのに電源が入らなくなる事もあります。

修理の話に戻りますが、まずは水没していないかの確認後、どの部品の交換で正常に起動できるようになるのか確認して修理し、進捗があれば連絡して確認を取って進めていく形になりました。

こちらが修理が終わった後のiPhone 7になります。

画面割れ iPhone7 after スマホスピタル鹿児島店

多少水気はあったのですが水没まではしていなかったのと、すぐに持って来てもらったので腐食もなく内部清掃をして画面の交換だけで無事データも消えることなく修理完了致しました。皆さんも水没について対策なり注意なり、改めて考えてみて下さい。分からない事がありましたらお気軽にお問い合わせください。

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